INFORMATIE OVER LEVEREN EN OPHALEN

LEVERING

Onze leveringskosten variëren naargelang de transportvereisten van het gehuurde artikel en de afstand tot de dichtstbijzijnde vestiging. Het bedrag weergegeven is 'one-way' en voor een lading alleen. Als er meerdere voertuigen nodig zijn, zal ons filiaal vooraf contact met u opnemen om dit te bevestigen, zodat er geen verborgen of onverwachte kosten voor u zijn. Wij hanteren een minimum huurperiode van 1 dag voor leveringen. 

Onze leveringen vinden plaats tijdens kantooruren, van maandag tot vrijdag. 

Zorg ervoor dat er bij de levering een veilige ruimte is voor onze chauffeur om uit te laden en het papierwerk af te handelen. 

Voor online leveringen bieden wij levering de volgende dag van maandag tot vrijdag, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. De cut-off voor levering de volgende dag is 14.00 uur en bestellingen voor levering op maandag moeten voor 14:00 worden geplaatst op de voorgaande vrijdag. 

Zie onze FAQ's voor informatie over click and collect bij onze depots.

MATERIAAL UIT HUUR MELDEN & RETOURNEREN 

Ons materiaal blijft in huur staan, en dus factureerbaar, tot het wordt afgemeld rechtstreeks met ons Hiredesk team via +32 3326-6612. Zij zullen dan uw bestelling afmelden en een gedetailleerde bevestiging opstellen. 

Wij bieden ophalen de volgende dag van maandag tot vrijdag, onder voorbehoud van beschikbaarheid. De sluitingstijd voor ophalen op maandag is 14u en bestellingen voor ophalen op maandag moeten voor 14u op de voorafgaande vrijdag worden geplaatst. Ons adres: LGH BE - Straatsburgdok Zuidkaai 6, Warehouse 2A Gate B,2030 Antwerpen

Als het ophalen niet geregeld is via de Hiredesk op de vervaldag, kan het zijn dat u de uitrusting op eigen kosten moet terugbrengen. 

Zorg ervoor dat aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan om extra kosten te vermijden. Wij verzoeken u om contact op te nemen met onze Hiredesk als u zich zorgen maakt over het veilig ophalen van onze materialen voordat het materiaal uit huur wordt gemeld. Om u te helpen bij het retourneren van het materiaal, verwijzen wij u naar onze Checklist voor uithuur die bij de afhaalbon is gevoegd. 

• Op het moment van de uithuur, moet het gebruik van de materialen beëindigd zijn. 
• Zorg er altijd voor dat er een veilige ruimte is voor de chauffeur om het materiaal in te laden en het papierwerk af te handelen.
• Gelieve ons materiaal in te leveren in dezelfde staat waarin u het ontvangen heeft. Indien montage nodig was na levering, moet het gedemonteerd worden klaargezet voor transport om op te halen anders gaat zal de huur door blijven lopen. 
• Het voertuig moet toegang hebben tot alle uitrusting en de nodige hulp krijgen bij het laden van de materialen.
• Al het gehuurde materiaal van één bestelling moet in één keer worden teruggebracht. Neem contact op met ons Hiredesk team via +32 3326-6612 als u een deel van het huur uit huur wil melden, aangezien u extra ophaalkosten in rekening gebracht kunnen worden.